Обережно шахраї

Як розпізнати шахраїв при купівлі будматеріалів

Останнім часом почастішали випадки шахрайства, пов’язані з продажем будівельних матеріалів, тому ми вважаємо своїм обов’язком попередити покупців і допомогти їм уникнути обману з боку недобросовісних продавців.

Розпізнати шахраїв нескладно: зазвичай вони розміщують оголошення на сторонніх майданчиках — таких як OLX, Prom.ua та інших, пропонуючи матеріали за підозріло низькими цінами, іноді навіть удвічі дешевше ринкових. При цьому вони діють за перевіреними схемами, про які ми розповімо детальніше, щоб ви могли бути насторожі.

Схема 1

Шахраї розміщують на торгових майданчиках, наприклад на OLX, оголошення із привабливими умовами продажу будівельних матеріалів. Потенційний покупець телефонує за вказаним номером, щоб оформити замовлення. Під час розмови зловмисник, видаючи себе за співробітника нашого магазину, уточнює перелік товарів та адресу доставки. Після цього він оформлює справжнє замовлення у нас, дублюючи контактні дані та вказуючи оплату при отриманні.

Коли водій привозить замовлення за вказаною адресою, шахрай знову телефонує клієнту та просить переказати гроші на свої реквізити. Щоб викликати довіру, він пояснює, що водій не приймає готівку, а хвилюватися не потрібно — адже машина з вашим замовленням уже під будинком, і без оплати вивантаження неможливе.

У результаті клієнт переказує гроші шахраю, а водій, не отримавши підтвердження від логіста, не має права розвантажувати товар. Так покупець втрачає і кошти, і замовлення.

Приклади оголошення на OLX та контакту у Viber:

Схема 2

Останнім часом почастішали випадки шахрайства, коли зловмисники використовують назву нашого інтернет-магазину, розміщуючи фейкові оголошення про продаж будівельних матеріалів за «вигідними цінами». Найчастіше такі оголошення можна побачити на популярних майданчиках, наприклад, OLX. Шахраї представляються нашими працівниками та переконують покупців, що низька ціна пов’язана з нібито ліквідацією складу або терміновим розпродажем залишків.

Коли людина проявляє зацікавленість і встановлюється довірливий контакт, зловмисники просять внести передоплату — від 50 до 100% вартості замовлення. Вони посилаються на великий попит і нестачу товару, спонукаючи покупця оплатити негайно. Після отримання коштів шахраї одразу зникають: вимикають телефони, видаляють оголошення, а ошукані люди звертаються до нас у пошуках допомоги.

Ми завжди перевіряємо такі випадки й підтверджуємо: це шахраї, які незаконно використовують назву нашого інтернет-магазину, щоб обдурити покупців. Щоб убезпечити клієнтів, на сторінці «Публічна оферта» ми розмістили повний перелік офіційних платіжних реквізитів компанії. Просимо уважно звіряти інформацію перед оплатою і пам’ятати — наші співробітники ніколи не вимагають передоплату на особисті банківські картки.

Схема 3

Один із найпоширеніших способів шахрайства — це так зване часткове замовлення. Зазвичай схема починається на популярних рекламних майданчиках, таких як OLX або “Безплатка”, де зловмисники розміщують привабливі оголошення з дуже низькою ціною. Клієнт, повіривши вигідній пропозиції, формує замовлення, не здогадуючись, що має справу з шахраєм.

Шахрай у цей час справді оформлює покупку в нашій компанії, але замовляє лише частину зазначеного товару. Коли доставка вже прямує до покупця, той отримує дзвінок “від представника компанії”, який повідомляє, що до нього їде перша машина з частиною продукції, а друга нібито прибуде трохи пізніше. Потім шахрай просить здійснити повну (100%) оплату на банківську картку, пояснюючи це тим, що водії начебто не приймають готівку. Покупець переказує кошти, а другу частину замовлення, звісно ж, уже ніхто не доставляє.

Схема 4

Ще один спосіб шахрайства пов’язаний із підробленням рахунку на оплату. Зловмисники розміщують фальшиві оголошення про продаж будівельних матеріалів від імені нашого інтернет-магазину, обіцяючи вигідні умови. Клієнт оформлює замовлення, після чого отримує «рахунок на оплату» зі списком товарів, сумою та навіть із зазначеними даними нашої компанії — назвою, адресою, логотипом і телефоном. Проте у реквізитах вказано не рахунок компанії, а особисту банківську картку шахрая. Після отримання грошей аферисти зникають, а покупець залишається без товару та коштів.

Щоб уникнути таких ситуацій, уважно перевіряйте інформацію про отримувача під час оплати — система завжди показує ім’я та прізвище власника картки. Якщо ці дані не збігаються з назвою компанії, платіж здійснювати не можна. Усі офіційні реквізити нашого інтернет-магазину наведені на сторінці

https://odessa.kub.in.ua/ua/public-oferta зазначений повний перелік платіжних реквізитів нашої компанії.

Схема 5

У цій ситуації єдиною постраждалою стороною залишається наш інтернет-магазин. Шахрай оформлює великий замовлення через сайт із доставкою безпосередньо на об’єкт. Коли водій приїжджає, зловмисник виходить на зв’язок і просить розвантажити частину товару за однією адресою, а решту — відвезти в інше місце, обіцяючи оплатити рахунок одразу після отримання всієї партії. Водій, не підозрюючи нічого поганого, виконує прохання: розвантажує першу половину вантажу, вирушає до другого пункту — і, як ви вже здогадалися, там його ніхто не чекає.

Шановні клієнти інтернет-магазину «КУБ», звертаємо вашу увагу, що ми не розміщуємо пропозиції з продажу будівельних матеріалів на майданчиках на кшталт OLX. Будь ласка, будьте уважні при виборі джерел інформації та оформлюйте замовлення виключно через наші офіційні канали — сайт компанії або контактний телефон.

Кілька порад, які допоможуть не потрапити на вудочку шахраїв:

- не довіряйте низьким цінам та оголошенням на майданчику OLX та інших;

- не переказуйте гроші на особисті картки, ПІБ і реквізити яких не зазначені на нашому сайті;

- перевіряйте уточнюючими питаннями компетентність та знання асортименту продавця, часто ці питання змушують діяти шахрая емоційно;

- у разі, якщо ви натрапили на сумнівне оголошення від імені нашої організації, то попередньо телефонуйте нам в контакт-центр та уточнюйте/повідомляйте про дану акційну пропозицію.