Лилия Антонова

Лилия — настоящий профессионал в сфере коммуникаций и клиентского сервиса, прошедшей поразительный путь развития. Начав свою карьеру в 2012 году в медиасфере (журнал «АвтоЛеди») и продолжив ее в сфере крупных продаж, она получила колоссальный опыт работы с людьми. Впоследствии Лилия успешно проявила себя в аутсорсинговых контакт-центрах, где через несколько лет прошла путь от обычного оператора до руководителя тестового отдела продаж.

Сегодня Лилия занимает должность Старшего оператора контакт-центра в компании КУБ. Она не просто консультирует клиентов, а является нашим ведущим экспертом, постоянно совершенствующим свои знания. Лилия активно развивается, регулярно проходит специализированные тренинги по продажам, а также обучение непосредственно от ведущих украинских производителей строительных материалов.

Благодаря глубокому пониманию тонкостей современного строительства и многолетнему опыту общения с клиентами, статьи Лилии в блоге «Школа ремонта» полны практических советов, актуальных решений и экспертной точки зрения. Читайте, вдохновляйтесь и стройте качественно вместе с советами нашего автора!